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服務(wù)與支持
SERVICE AND SUPPORT

售后服務(wù)

  • 分類(lèi):服務(wù)與支持
  • 發(fā)布時(shí)間:2020-05-29 00:00:00
  • 訪(fǎng)問(wèn)量:0
概要:
概要:
詳情

售后團隊

  
  五年以上現場(chǎng)調試服務(wù)經(jīng)驗,24小時(shí)響應,山西、新疆、內蒙均有我們的售后服務(wù)團隊。為用戶(hù)改造服務(wù)在線(xiàn)分析系統已達四百套。
  通過(guò)數據驅動(dòng),實(shí)現對產(chǎn)品、工藝運行的監測、控制和優(yōu)化功能,輕松、安全、精準的實(shí)現“儀表+物聯(lián)網(wǎng)”和“大數據”的縱向互聯(lián),達到環(huán)境與工業(yè)過(guò)程分析監測網(wǎng)絡(luò )全覆蓋,實(shí)現從監測到監管的智能化。其次以環(huán)境與工業(yè)過(guò)程在線(xiàn)儀表、自動(dòng)化控制、智能監測分析、運維服務(wù)及智能監測網(wǎng)絡(luò )大數據平臺為一體的EPC及運維服務(wù)業(yè)務(wù)模式,我們正在為數十家企業(yè)提供著(zhù)最完善的運維服務(wù)。精益求精是我們的目標,您的口碑是我們最大的榮譽(yù)。
  

服務(wù)體系

  

售后服務(wù)

  1、供貨方提供選型樣本及有關(guān)技術(shù)資料。
  2、供貨免費負責對現場(chǎng)技術(shù)人員,設備使用,維護人員進(jìn)行技術(shù)培訓。
  3、供貨方負責免費指導安裝調試工作,從設備安裝時(shí)起,直到正式投產(chǎn),運行正常時(shí)止。
  4、無(wú)任何條件,在接到用戶(hù)的通知,4小時(shí)內做出響應,如需現場(chǎng)服務(wù),供貨方技術(shù)服務(wù)人員48小時(shí)內到達產(chǎn)品使用現場(chǎng)。

質(zhì)量保證

  1、質(zhì)保期為產(chǎn)品到達現場(chǎng)12個(gè)月。
  2、質(zhì)保期內如出現產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。供貨方將負責免費更換。更換后的產(chǎn)品的質(zhì)保期以更換之日起重新計算12個(gè)月。
  3、質(zhì)保期結束后,產(chǎn)品質(zhì)量出現問(wèn)題,供貨方僅收取更換的零部件費用。

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